Stellenangebot Tiermedizinische Fachangestellte in Nürnberg, Tierärztliche Klinik Nürnberg

Zur Verstärkung unseres Teams wird ab sofort ein kommunikationsstarker Tiermedizinischer Fachangestellter (m/w/d) für unseren Empfang gesucht.

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Gäste und Kunden am Empfang
• Empfang der Patientenbesitzer
• Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Kassenführung
• Anlage und Betreuung der Patientenkartei
• Organisation des Empfangs- und Wartebereichs
• Annahme von Telefonaten und Vergabe von Terminen in der Telefonzentrale
• Bearbeitung eingehender (E-Mail-)Anfragen
• Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des Teams am Empfang zusammen mit der Teamleitung
• Prüfung und Verbesserung bestehender Prozesse in Absprache mit der Organisationsleitung

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d), Tierarzthelferin (m/w/d) oder vergleichbar (Quereinstieg möglich)
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kleintiermedizin, idealerweise im klinischen Umfeld oder im Empfangsbereich
• Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Offenheit im Umgang mit Patienten und Kunden
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe bei Notfällen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten (zzgl. entsprechenden Zuschlägen und Freizeitausgleich) - keine Nachtdienste
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Freude an der Ausbildung und Mentoring für junge Kollegen und Quereinsteiger
• Interesse an medizinischen Zusammenhängen
• Erfahrung mit dem Programm 'EasyVet' sind von Vorteil

Ihre Vorteile:

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
• Attraktives Vergütungspaket mit 13 Gehältern und zusätzlichen Sozialleistungen
• Elektronisches Zeiterfassungssystem
• Vorausschauende, geregelte Arbeitszeiten und zeitnaher Freizeitausgleich
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Interne und externe Fortbildungen mit persönlichem Budget
• Tolles Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
• Modernes Klinikambiente mit neuester medizintechnischer Ausstattung
• Benefits wie Fahrrad- und Technikleasing, ÖPNV-Ticket
• Großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Heißgetränke, Obst und Schokolade
• Regelmäßige Teamevents und -feiern

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